Hilfe & Kontakt

Hilfe & Kontakt

Fragen & Antworten

Benötige ich für die Bestellung ein Kundenkonto?

Ein Kundenkonto in unserem Shop ist nicht verpflichtend. Es hilft Ihnen jedoch Ihre Bestellungen zu verwalten, Zahlungs- und Versandinformationen zu speichern und zukünftige Bestellungen zu vereinfachen.

 Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet GOODTEX an?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Zahlung via PayPal
  • Giropay Überweisung
  • Zahlung via Kreditkarte 

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Unsere Lieferzeit für Abdeckungen in Standardgrößen beträgt 5 – 7 Werktage. Die Lieferzeit für unsere Maßanfertigungen ist auf der jeweiligen Konfiguratorseite ausgewiesen. Diese Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1,5 und 3,5 Wochen.

Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Paketzustellung erfolgt. Sollten Sie sich im Zeitraum der Lieferung im Urlaub befinden, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die Lieferung Ihrer Bestellung außerhalb Ihrer Urlaubszeit einplanen können!

Ist der Preis der Hauben im Konfigurator bindend?

Ja. Sie können mit Hilfe des Konfigurators die Hauben in der Größe zusammenstellen, wie Sie es brauchen und die konfigurierte Haube direkt über unseren Shop bestellen und bezahlen. Bei offensichtlichen Fehlern bei der Berechnung der Preise – zum Beispiel ändert sich der Basispreis bei Eingabe der Hauptmaße Breite, Tiefe & Höhe nicht – kann ein technischer Fehler im Hintergrund des Konfigurators aufgetreten sein. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen das bezahlte Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzuzahlen. Zuerst melden wir uns jedoch bei Ihnen und lassen Ihnen Angebot für die Haube mit dem korrigierten Preis zukommen, welches für Sie natürlich unverbindlich ist.

Eignet sich das Gewebe gut für meine Anwendung?

Kontaktformular

Warenkorb